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德江县青龙街道加强社区便民服务大厅建设

编辑:爱超联赛 来源:爱超联赛 创发布时间:2020-10-24阅读53077次
  

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爱超联赛-近年来,贵州省德江县青龙街严格执行“五统一”措施,加强社区便民服务大厅建设,积极开展便民服务,赢得了群众一致的“点崇拜”。统一设置服务窗口。

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在这条街上,桥头、李家宝、广汇等7个社区便民服务大厅,设立了人口与计划生育、医疗合作、养老保险、上访等服务窗口,让人们一进门就能成事。统一配备办公设备。便民服务大厅分为工作区和休息区,在便民服务大厅入口处悬挂统一标志。

投入10万元以上订购电脑、办公桌椅用于工作,并提供适当的笔、纸等办公用品;休息区配备饮水机、毛巾、椅子、报纸栏等用具,为群众提供方便。统一服务承诺。便民服务大厅的墙上公布了独生子女父母奖励、二女户养老保险、国家法律法规及相关文件规定的各种证件等优惠政策办理的条件、程序、时限,并承诺办理时限,让来上班的人了解。

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统一工作职责。统一印制“第一总理负责制、购票制、犯罪侦查制、文明服务制、综合教育制”等工作制度,规范工作人员的行政不道德行为,让来上班的人安心。统一服务模式。

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拒绝工作人员给来上班的人打招呼,让座,推下一杯热水,放一张清卡,给一个失望的回应,放一张印好的“六个一”服务卡,让来上班的人满意。截至10月底,该街7个社区今年接待6000余人(次),为群众办理各类事务2000余件,在全国办理项目500余项。

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